为全面提高服务质量，规范执业行为，改进行业作风，为群众提供优质、便捷、高效的医疗保健服务，自觉接受社会和群众监督。现郑重承诺如下：

1、急诊科实行24小时为病人服务。

2、免费为门（急）诊病人提供矿泉水。

3、明明白白看病，医疗费用一日清。

4、拒绝红包。如有举报，一经查实，减免您的全部医疗费用。

5、杜绝员工私自收费，一经查实，收受者将被取消在本院的行医资格。

6、执行省物价部门规定的收费标准，对收费有异议者，两天内妥善解决。

7、外科择期手术病人，术前等待日不超过72小时。

8、急诊化验检查2小时内出结果；一般化验检查上午10点前送检的，当天下午4点半出结果；在10点后送检的，次日下午4点半出结果，特殊项目在规定时间内出结果。

9、影像科出具检查报告时间：急诊，检查后30分钟内出具报告；常规胸片，检查后6小时内出具报告（疑难病例除外）；CT检查后24小时内出具报告（节假日除外）。

监督电话：65388213；65388192；189-07570550